Solaris Kino

Solaris Kino kodukord

Solaris Kino on imepärane ja alati erinev illusioonide maailm,  mistõttu selle külastajad ning teenindusmeeskond peavad tegema omalt poolt kõik, et aidata kaasa elamuse loomisele.

Solaris Kino kodukord on loodud eesmärgiga aidata kindlustada Solaris Kino klientide kõrgetasemeline teenindamine ja turvalisus ning piiritleda kinotöötajate vastutus ning volitused kodukorra tagamisel.

Kinopiletid, vanusepiirang, muud piirangud

Kinopileteid saab osta internetist, mobiilirakendusega või kino kassast II korrusel

• Ainult kehtiv kinopilet lubab Sind kinosaali filmi vaatama.
• Kontrolli hoolikalt piletite ja tagastatud raha õigsust kassa juures, hiljem me ei saa Sinu pretensioone arvestada.
• Palun esita dokument, kui meie kinotöötaja seda küsib, tal on selleks õigus.
• Me müüme pileteid vastavalt filmile kehtestatud vanusepiirangutele.
  Keelatud filmidele pääsevad nooremad kinohuvilised vaid koos täiskasvanud saatjaga. 
  *täiskasvanud (alates 18-aastane ilmakodanik) saatja olemasolu tuvastamine toimub kino piletikontrollis.
• Me müüme pileteid kainetele, korralikult käituvatele ja puhaste riietega klientidele. Ilmsete joobetunnustega, avalikku korda rikkuvatele või tugevate isiklike hügieeniprobleemidega isikutele kinos kohta ei ole.
• Me ei osta kinopileteid tagasi, küll aga vahetame võimalusel teisele seansile või siis kinkekaartide vastu. Piletivahetus teenustasu 1 € pileti kohta. Samal päeval toimuvale seansile vahetused maksavad 1 euro = 1 pilet, vähemalt 1 päev varem toimuvale seansile on piletivahetused tasuta.  Kinopileteid vahetatakse ainult kinokassas.
• Soovitame kaasa võtta imikuid ja väikelapsi spetsiaalselt neile mõeldud vaiksema heliga seanssidele. Tavaseansside vali heli võib imikutele mõjuda tervist kahjustavalt. Samuti võib väikelapse nutt häirida teisi kinokülastajaid.
• Alates kolmandast eluaastast tuleb meie kinos osta pilet.
• Perefilme näevad tasuta  kuni 3-aastased lapsed. Tingimusel, et laps istub seansi ajal lapsevanema süles.

Käitumine kinosaalides

Solaris Kino kinosaalid, baar, garderoob ja tualetid asuvad kõik mugavalt III korrusel.

• Kinos võid süüa maailma parimaid popcorne või muud kino baaridest ostetud tooteid, seepärast unusta muudest söögikohtadest ostetu. Oma söögi ja joogiga kinosaali meie teenindajad Sind ei luba.
• Suitsetamisekoht on õues, kinos ei suitsetata.
• Filmi ajal on hääletu mobiil parim. Seepärast tuleb Sul mobiil hääletuks lülitada.
• Kino on parim paik filmide vaatamiseks, aga filmimine on siin keelatud.
• Tššš! Muljeid vaheta enne või pärast seanssi Solarise arvukates söögikohtades.
• Suured kotid ja esemed anna kindlasti garderoobi! Suurte pakkide/kottidega meie teenindajad ei saa Sind saali lubada, see on takistuseks teistele kinosõpradele.
• Kinosaalidesse ei ole lubatud siseneda jalgrataste, rulluiskude jm liikumisvahenditega (v.a. ratastoolid).

Kino töötaja õigused

• Kino töötajatel on õigus kõrvaldada saalist foto- ja filmikaamerad, mujalt ostetud söök ja jook ning muud keelatud ained. Kõrvaldatud esemed tagastatakse omanikule pärast seansi lõppu.
• Kino töötajatel on õigus keelata külm- ja tulirelvadega kinno siseneda.
• Kinokülastajate turvalisuse tagamiseks on kino töötajatel õigus kontrollida külastajate kotte.
• Kino töötajatel on õigus võltsitud kinopileti, filmimise, vandaalitsemise ja teisi kodukorrareegleid rikkunud kliendid kinost välja saata ja pilet konfiskeerida. Ühtlasi on kinol õigus keelduda kinopiletite müügist isikutele, kes on varasemalt rikkunud kino kodukorda või jäänud vahele pettusekatsega.
• Kino töötajatel on õigus kõrvaldada saalist kodukorraeeskirju rikkuvaid isikuid. Raskema korrarikkumise puhul on kinol õigus isikut kinni pidada kuni politseile üleandmiseni. Piletiraha sellisel juhul ei tagastata ning pileteid ei vahetata.
• Turvalisust kinoterritooriumil aitab tagada Solarise turvameeskond.

3D saalide reeglid ja info

3D efekti lisamine kinoelamusele on suurim sündmus kinotehnika arengus 100 aastat peale esimese kinoprojektori konstrueerimist vendade  Lumiere `ide poolt. 

3D tähendab kolmemõõtmelist kino, kus ruumilise efekti saamiseks tuleb ette panna spetsiaalsed prillid.

Tähtis meeles pidada

• Solaris Kinos kasutusel olevaid Dolby 3D Digital Cinema prille saab kasutada ainult meie 3D-tehnoloogiaga saalides.
• Prillid annab Sulle välja ja kogub peale filmi lõppu kokku kino klienditeenindaja
• Hoia prille sangadest, soovitav on prilliklaase mitte katsuda ja hõõruda
• 3D prillide sangad on jäigad, neid ei tohi sangadest väänata, sellega võib nad lõhkuda
• Filmiseansi lõppedes või ajutiselt seansi ajal saalist lahkudes tagasta prillid kinoteenindajale. 
• Kui Sa oled prillid kaotanud, neid kahjustanud või lõhkunud, siis sellise tegevuse tagajärjeks on 500-kroonine trahv (32 eurot).
• Üldised Solaris Kino reeglid  ja hea tava kehtivad ka 3D saalides.

Oluline teada

• Meie prillid sama kerged või kergemadki, kui sinu prillid või päikeseprillid (kõigest 42g!!)
• Meil on lastele spetsiaalsed prillikummid, mis aitavad väikestel mugavamalt filme nautida
• Meie prillid sobivad ka optiliste prillide kandjatele ja sobivad hästi isiklike prillide peale
• Meie prillid on enne IGA seanssi pestud ja desinfitseeritud
• Meie prillid on korduvkasutatavad , seega loodussõbralikumad kui patareitoitega- või ühekordsed prillid

Head 3-mõõtmelist kinoelamust soovides!

teenindus@solariskino.ee - leitud/kaotatud asjad
info@solariskino.ee - muud küsimused, rõõmud, mured, ettepanekud 

Vanusepiirangute selgitus

Vanusepiirangud on kehtestatud eesmärgiga takistada lastel ja noortel nägemast nende vanusele sobimatuid filme ning aidata lapsevanematel orienteeruda kinode filmivalikus. 

Sarnane süsteem on kasutusel pea kõikjal maailmas. Osades riikides määravad vanusepiiranguid ametlikud hindamiskomisjonid, paljudes maades, nagu ka Eestis, aga filmilevitajad. Eestis reguleerib nimetatud valdkonda ka EV Lastekaitse seadus.

	Perefilm. Sobib vaatamiseks igas vanuses filmisõpradele, ehk siis käesolev film ei tohiks kedagi millegagi solvata, šokeerida ega hirmutada.
	MS 6 Alla 6 a. mittesoovitatav. Üldjoontes koguperefilm, aga selles võib esineda hetki, mis võivad pisemaid ehmatada.
	MS 12 Alla 12 a. mittesoovitatav. Filmis võib esineda stseene, mis pole sobilikud alla 12-aastastele.
	K12 Alla 12 a. keelatud. Filmis esineb sellist keelekasutust ja/või vägivaldseid stseene, mis muudavad selle alla 12-aastastele vaatajatele sobimatuks. Täiskasvanud saatjaga lubatud*.
	K14 Alla 14 a. keelatud. Filmis esineb sellist keelekasutust, ohtralt seksistseene ja/või jõhkraid vägivaldseid stseene, mis muudavad selle alla 14-aastastele vaatajatele sobimatuks. Täiskasvanud saatjaga lubatud*.
	K16 Alla 16 a. keelatud. Filmis esineb niivõrd karmi keelekasutust, julgeid seksistseene ja/või sedavõrd räiget vägivalda, mis muudab selle alla 16-aastastele vaatajatele täiesti sobimatuks. Täiskasvanud saatjaga lubatud*.

*täiskasvanud (alates 18-aastane ilmakodanik) saatja olemasolu tuvastamine toimub kino piletikontrollis.

Dokumendi esitamise nõue

Vanusepiirangutest kinnipidamise jälgimisel on kinol õigus vanust tõendavat dokumenti nõuda nii piletiostul kui saali sisenemisel.  Dokumendi puudumisel on kinol õigus saali sisenemine keelata.

Parimaid kinoelamusi soovides!

Solaris Kino

Hooliv - Sõbralik - Kodumaine